Tennos Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 30.04.2025
Hoş geldiniz! Eknet Bilisim Limited Sirketi ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, Tennos ("Uygulama") kullanıcılarımızın ("kullanıcı", "siz") gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamamızı kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verileriniz üzerindeki haklarınızı açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu Eknet Bilisim Limited Sirketi, adres: Ataturk Caddesi Ekmekciler Apt. Kat:9 Seyhan / ADANA 'dir.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
Uygulamamızı kullanırken sizden aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız, şifreniz (güvenli bir şekilde saklanır), doğum tarihiniz, cinsiyetiniz.
Fiziksel ve Sağlık Verileri: Boyunuz, kilonuz, yaşınız, fitness hedefleriniz, antrenman kayıtlarınız (tür, süre, mesafe, yakılan kalori vb.), adımlarınız, kalp atış hızı verileriniz (cihazınızdan izin vermeniz halinde), uyku düzeniniz (izin vermeniz halinde), beslenme bilgileriniz (isteğe bağlı girerseniz), aktivite geçmişiniz.
Konum Verileri: Antrenman rotalarınızı (koşu, yürüyüş, bisiklet vb.) takip etmek için GPS tabanlı konum verileriniz (uygulama açıkken veya arka planda çalışırken, izninize bağlı olarak).
Teknik Veriler: Cihazınızın modeli, işletim sistemi, IP adresi, benzersiz cihaz kimlikleri, uygulama kullanım verileri (hangi özellikleri kullandığınız, ne sıklıkta kullandığınız), çökme raporları.
Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik: Profil fotoğrafınız, paylaştığınız ilerleme fotoğrafları, yorumlarınız veya uygulama içi topluluklarda yaptığınız paylaşımlar (varsa).
Ödeme Bilgileri: Premium üyelik veya uygulama içi satın alımlar için (genellikle doğrudan bizim tarafımızdan değil, App Store veya Google Play gibi platformlar veya güvenli ödeme işlemcileri tarafından işlenir).
3. Verileri Nasıl Topluyoruz?
Doğrudan Sizden: Hesap oluştururken, I-KORT giris bilgilerinizle uygulamaya girerken, profilinizi doldururken, mac bilgilerinizi kaydederken, hedeflerinizi belirlerken veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız veriler.
Üçüncü Taraf Entegrasyonları: Turkiye Tenis Federasyonu’nun vermis oldugu lisans bilgileriniz sayesinde I-KORT sisteminden veri alabiliriz.
4. Verilerinizi Neden Kullanıyoruz? (İşleme Amaçları)
Topladığımız kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Uygulama Hizmetlerini Sunmak: Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, mac bilgilerinizi kaydetmek, ilerlemenizi takip etmek, size kişiselleştirilmiş turnuva ve mac stratejiler sunmak (hedeflerinize göre), istatistikler ve raporlar oluşturmak.
Uygulamayı İyileştirmek: Kullanım verilerini analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek, hataları gidermek, yeni özellikler geliştirmek.
İletişim Kurmak: Size önemli güncellemeler, hizmet bildirimleri, güvenlik uyarıları veya (izninizle) pazarlama iletişimleri göndermek.
Kişiselleştirme: Uygulama içi deneyiminizi ilgi alanlarınıza ve hedeflerinize göre uyarlamak.
Güvenlik ve Yasal Yükümlülükler: Dolandırıcılığı önlemek, hizmet şartlarımızı uygulamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak.
5. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:
Hizmet Sağlayıcılar: Uygulamanın çalışması için bize yardımcı olan üçüncü taraf şirketlerle (örneğin, bulut depolama sağlayıcıları, analiz hizmetleri, müşteri destek platformları, ödeme işlemcileri). Bu sağlayıcılar verilere yalnızca bizim adımıza belirli görevleri yerine getirmek için erişebilir ve gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi bir talep olması durumunda.
Hayati Çıkarların Korunması: Sizin veya başka bir kişinin hayati çıkarlarını korumak için paylaşımın gerekli olduğuna inandığımızda.
İşletme Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı gibi durumlarda.
Sizin İzninizle: Verilerinizi paylaşmadan önce açık onayınızı aldığımız durumlarda (örneğin, ilerlemenizi arkadaşlarınızla veya koçunuzla paylaşmayı seçerseniz).
Anonimleştirilmiş Veriler: Kişisel kimliğinizi ortaya çıkarmayacak şekilde toplu ve anonim hale getirilmiş verileri araştırma, istatistiksel analiz veya trend raporlaması gibi amaçlarla paylaşabiliriz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Bunlar arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenli sunucu altyapısı bulunmaktadır. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, toplama amaçlarımızı yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak için gerektiği sürece saklarız. Hesap silme talebiniz üzerine verilerinizi makul bir süre içinde siler veya anonim hale getiririz (yasal olarak saklamamız gereken veriler hariç).
8. Kullanıcı Haklarınız
İlgili yasalara (KVKK, GDPR vb.) tabi olarak, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Erişim Hakkı: Hakkınızda hangi verileri işlediğimizi öğrenme.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzelttirme.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteme.
İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Verilerinizin işlenmesinin belirli durumlarda kısıtlanmasını isteme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme (belirli koşullarda).
İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz etme (örneğin, doğrudan pazarlama).
Onayı Geri Çekme Hakkı: Veri işleme onayınıza dayanıyorsa, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme (bu durum geri çekmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemez).
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Ayrıca, yetkili veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkınız da vardır.
9. Uluslararası Veri Transferleri
Verileriniz, kendi ülkeniz dışındaki sunucularda saklanabilir ve işlenebilir. Bu ülkelerin veri koruma yasaları sizin ülkenizden farklı olabilir. Verilerinizi uluslararası olarak aktardığımızda, bu Gizlilik Politikasına ve geçerli yasalara uygun olarak korunmasını sağlamak için gerekli adımları atarız.
10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, politikanın başındaki "Son Güncelleme Tarihi"ni değiştiririz ve önemli değişiklikler olması durumunda sizi uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla bilgilendirebiliriz. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
[email protected]